Privacybeleid

Welkom bij Duijvestein Winterstore, uw betrouwbare partner voor kwalitatieve wintersportkleding en -uitrusting. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u gebruik maakt van onze website www.herenskibrilwinkel.com.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste winkelervaring te bieden:

Persoonlijke gegevens

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Verzend- en factuuradres
• Betalingsgegevens (via beveiligde betaalplatforms)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren

Technische gegevens

• IP-adres en browserinformatie
• Apparaatgegevens en besturingssysteem
• Websitegebruiksstatistieken en paginaweergaven
• Locatiegegevens (algemeen niveau voor verzending)

2. Gebruik van Uw Gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking: Afhandeling van uw aankopen van ski-, snowboard- en wintersportartikelen
• Klantenservice: Ondersteuning bij vragen over betalingen en producten
• Verzending: Wereldwijde levering van uw wintersportkleding (behalve enkele afgelegen gebieden)
• Betaalverwerking: Veilige verwerking van betalingen via onze gecertificeerde platformen
• Communicatie: Orderbevestigingen en service-updates
• Websiteverbetering: Optimalisatie van uw winkelervaring

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

Essentiële servicepartners

• Betaalverwerkers (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) voor transactieverwerking
• Verzendpartners voor wereldwijde levering
• IT-serviceproviders voor websiteonderhoud

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.

4. Gegevensopslag en Beveiliging

Bij Duijvestein Winterstore nemen wij de beveiliging van uw gegevens serieus:

• Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld via SSL-technologie
• Beveiligde betaalplatformen: Betalingen worden verwerkt via gecertificeerde systemen
• Toegangsbeperking: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens
• Opslaglocatie: Gegevens worden veilig opgeslagen binnen de EU
• Bewaartermijn: Wij bewaren gegevens alleen zolang als nodig voor de提供服务 of wettelijk vereist

5. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Recht om uw opgeslagen gegevens in te zien
• Correctie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (met uitzondering van wettelijk verplichte gegevens)
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens over te dragen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de gegevens onderaan dit beleid.

6. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën:

Functionele cookies

• Winkelwagenfunctionaliteit
• Inloggegevens en sessiebeheer
• Taal- en valuta voorkeuren

Analytische cookies

• Websitegebruiksstatistieken
• Prestatiemetingen
• Verbetering van gebruikerservaring

Marketingcookies

• Gepersonaliseerde aanbevelingen voor wintersportartikelen
• Relevante advertenties (opt-in)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Internationale Gegevensoverdracht

Als internationale wintersportwinkel kunnen uw gegevens worden overgedragen aan:

• Betaalverwerkers wereldwijd (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners in verschillende landen
• Serviceproviders binnen de Europese Economische Ruimte

Alle internationale gegevensoverdrachten voldoen aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of directe communicatie.

9. Contact

Duijvestein Winterstore – Uw betrouwbare partner voor wintersportavonturen over de hele wereld ❄️